阜阳凯迪售后团队是一支稳定而有朝气的团队。在日常的汽车维修中敢于攻坚克难,为了能更好的服务客户,让客户开上放心车,不惜加班加点奋战在第一线,其中技术总监彭袁生就是这个优秀团队的杰出代表。
彭袁生在维修车间工作
彭袁生自2014年6月进入阜阳凯迪以来,从维修学徒做起,跟着师傅一起研究凯迪拉克汽车的疑难杂症,从不畏难,车间的同事都对他刮目相看。短短两年的时间就能独挡一面,荣升为班组长。在做班组长期间,利用各种资源不断提升自己,其他人无法判断的故障他都会冲到第一线,不分你我共同为客户解决车辆问题,不仅提高了车间的一次修复率,更是大大提升了客户的满意度,赢得了车间同事的交口称赞。
在2018年7月厂家维修技师的认证中,他成功地通过了厂家的认证,成为了一名铜级维修技师,这是他对汽车维修技术不懈的追求,付出了无数的艰辛和汗水最好的奖励。他常说,干一行就要爱一行,爱一行就要精一行。阜阳凯迪售后团队会在以后的工作中,紧跟集团公司步伐,积极练好内功,把客户服务的水平再提升一个档次,为完成集团公司的宏伟目标添砖加瓦。(通讯员 阜阳凯迪 马光辉)
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