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大年初一深夜的求援电话

发布时间:2019-02-21

自春节开始,安徽一直笼罩在雨雪天气当中,恰恰这段时间又是陆路出行的高峰。天寒地冻的团聚时刻,我们可爱的亚夏人坚守在一线岗位上,为车主们提供着最“暖心”的服务。

大年初一深夜12点多,宣城日产事故车专员魏翔的手机突然响了。电话来自一位客户,声音焦急仓促,他反映车辆出险,需要拖车服务。

经过电话沟通,魏翔了解到该车辆出险较严重,外面天气寒冷还下着小雨,客户肯定非常焦急地等待着救援,他立即穿上衣服,驾车赶赴现场。

到达现场之后,魏翔长出了一口气,事故远比想象得严重,车头部分已经栽在水坑中,车主正无助地站在夜色当中。魏翔立刻上前,先邀请客户到自己的车里,打开空调让他暖和下,自己帮忙开始联系保险公司、拖车和吊车,终于将事故车辆安全送达店内,又将车主也送回家中。


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吊车将事故车辆从水坑中吊出来

等一切忙完到家,已经是凌晨4点半了,魏翔终于可以睡个踏实觉了!亚夏有太多像魏翔这样的事故车专员,第一时间到达出险现场、第一时间为客户提供服务、第一时间让客户感受到亚夏的“温暖”,我们为宣城日产事故车专员魏翔点赞、更为亚夏所有的事故车专员们点赞!(通讯员 宣城日产 周迎东)  

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