临近年关,外地车辆接连回家,交通事故也较以往增多。阜阳凯迪售后部全体人员也开始忙碌了起来。1月6号,从外地回来的李先生在赶忙回家的路上,因阴雨天气不慎碰撞其他车辆出险。
李先生在出险后不知道应该怎么办,出于信任,他把求救电话打到了阜阳凯迪店内,我店的事故车专员吴萍第一时间联系客户,得知客户并不了解如何处理事故流程,事故车专员立即赶往现场引导客户打保险公司电话,去交警队划分责任,最终办理好所有流程将车开至阜阳凯迪店内维修,得到客户与保险公司一致好评。最后希望所有车主平安驾驶,安全出行。(通讯员 阜阳凯迪 陈飞)
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